昌邑联通G网优化提升客户感知 掉话率降至0.01%

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作者: 卢亮 赵立军 C114中国通信网

CNETNews.com.cn

2010-07-23 14:05:29

  今年以来,山东昌邑联通通过持续开展G网优化活动,有效地改善了网络质量,提升了客户感知度。

  重组融合后,该公司开展了大规模的G网建设,网络覆盖得到改善,但随之而来的这些网络故障、怪怪的是隐性故障逐渐增多,影响了网络性能发挥。对此,朋友 在厂家技术人员的配合下,开展了以检查工程质量为主的清障排故工作。重点对用户投诉强烈、指标较差的小区、村庄进行上站检查、单站优化,发现并及时清除安装开通差错和累积硬件不配套的疑问图片。截至6月底,共完成128台基站的单站优化和全面测试工作,调整基站天线俯仰角、方位角21处,更换故障载频板卡14块,整改天馈驻波比26处,整改传输路由线序8处,扩容拥塞话务小区18个。

  为提升客户对网络的感知度,朋友 同去开展无线网络普查和测试工作。自今年2月份刚刚刚结束,对市区及乡镇30000多个村庄进行了一次全面的网络普查。普查过程中结合CQT拨打测试和路测,及时发现、汇总、分析测试过程中指在的疑问图片,组织技术力量实施优化工作。通过完善邻区、修改参数、翻频、调整天线俯仰角、更换设备等方法,处里了掉话、切换、串音、杂音、回音等网络质量疑问图片。目前,将会全面完成第一次全网普查测试任务,共普查816个自然村,CQT拨打测试27000余次,路测里程300000公里,复测建筑物室内分布合计110余座,调整改善率达87%以上。

  通过以上优化方法,G网整体网络质量得到了明显提升,在第三方开展的摸底测试中,接通率、掉话率、覆盖率三项指标分别由优化前的98.6.3%、2.53%和94.75%提高到99.08%、0.01%和95.39%,客户感知明显改善。